Інформація про стан розгляду звернень громадян у Головному управлінні статистики у Сумській області в І кварталі 2020р.
Виконуючи вимоги Законів України «Про інформацію» від 02.10.1992 року № 2657-ХІІ, «Про звернення громадян» від 02.10.1996 року № 393/96 ВР, «Про доступ до публічної інформації» від 13.01.2011 року № 2939-VI; Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та ґарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07.02.2008 року № 109/2008, у Головному управлінні статистики у Сумській області (далі – ГУС у Сумській області) проводилася робота з розгляду звернень громадян та особистого прийому відвідувачів.
У І кварталі 2020 року до ГУС у Сумській області надійшло 16 звернення від громадян, з них: поштою – 5, від громадян на особистому прийомі – 11.
Переважна кількість звернень, отриманих у І кварталі 2020 року, стосувалась питання діяльності центральних органів виконавчої влади – 3 звернення (18,7 %) та з питань праці і заробітної плати – 13 звернень (81,3 %).
Особистий прийом громадян керівництво ГУС у Сумській області здійснювало за графіком, затвердженим наказом ГУС у Сумській області від 13.04.2012 року № 43-В «Про вдосконалення проведення особистого прийому громадян керівництвом Головного управління статистики у Сумській області», зі змінами.
На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 24.06.2009 року № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» в ГУС у Сумській області була забезпечена робота телефонної «гарячої лінії».
Інформація щодо стану роботи зі зверненнями громадян висвітлювалась на інформаційному стенді ГУС у Сумській області.
Інформацію про результати виконання взятих на контроль документів, у тому числі звернень громадян, щотижня заслуховували на апаратних нарадах ГУС у Сумській області.
Інформацію щодо стану роботи зі зверненнями громадян було поновлено на web-сторінці в мережі Інтернет.
Усі звернення були розглянуті у відповідності до визначених законодавством термінів, надані відповіді, роз’яснення.
Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян в органах державної статистики області та інформацію про стан виконавчої дисципліни та особистий прийом громадян у ГУС у Сумській області заслуховували у січні 2020 року на засіданні колегії ГУС у Сумській області.