Інформація про стан розгляду звернень громадян у

Головному управлінні статистики у Сумській області в ІІІ кварталі 2020 року

Виконуючи  вимоги  Законів  України  «Про  інформацію»  від  02.10.1992 року  № 2657-ХІІ, «Про звернення громадян» від 02.10.1996 року № 393/96 ВР, «Про доступ до публічної інформації» від 13.01.2011 року № 2939-VI; Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та ґарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» від 07.02.2008 року № 109/2008, у Головному управлінні статистики у Сумській області (далі – ГУС у Сумській області) проводилася робота з розгляду звернень громадян та особистого прийому відвідувачів.

У ІІІ кварталі 2020 року до ГУС у Сумській області надійшло 19 звернення від громадян, з них: від громадян на особистому прийомі – 5 та поштою – 14.

Переважна кількість звернень, отриманих у ІІІ кварталі 2020 року, стосувалась питання  праці і заробітної плати – 19 звернень (100,0%).

У звітному періоді до ГУС у Сумській області повторних та колективних звернень громадян не надходило.

На виконання наказу ГУС у Сумській області від 17.03.2020 року № 26-В «Про заходи щодо забезпечення діяльності Головного управління статистики у Сумській області в умовах спалаху коронавірусу COVID-19» у ГУС у Сумській області тимчасово на період карантину призупинено особистий прийом громадян керівництвом ГУС у Сумській області.

На виконання положень Закону України від 02.07.2015 року № 577-VII «Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції» стосовно подання громадянами письмового звернення з використанням мережі Інтернет засобами електронного зв′язку до ГУС у Сумській області у звітному періоді  звернувся один громадянин.

На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 24.06.2009 року № 630  «Про затвердження  Методики  оцінювання рівня  організації  роботи  із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» в ГУС у Сумській області була забезпечена робота телефонної «гарячої лінії».

Інформація щодо стану роботи зі зверненнями громадян висвітлювалась на інформаційному стенді ГУС у Сумській області.

Інформація щодо стану роботи зі зверненнями громадян була поновлено на web-сторінці в мережі Інтернет.

Усі звернення були розглянуті у відповідності до визначених законодавством термінів, надані відповіді, роз’яснення.